Щоб увійти до Gmail, потрібно знати логін та пароль від профілю Google. Але що робити, якщо забув пароль? У системі Google є кілька способів відновлення доступу до профілю.
Що робити, якщо забув пароль Gmail? Для входу до Gmail скористайтеся стандартною процедурою відновлення профілю Google або альтернативною поштою. Доступ можна відновити через SMS. Ще отримаєте доступ, якщо відповісте на таємне запитання або назвете попередній пароль.
Скористайтеся стандартною процедурою відновлення
Як відновити пароль Gmail? Як пишуть у підтримці Google, необхідно скористатися сторінкою відновлення доступу до облікового запису. Для цього потрібно знати адресу електронної пошти або номер телефону, до якого прив’язаний профіль Google. Дії такі:
- Перейдіть на сторінку відновлення.
- Введіть електронну адресу або номер телефону в поле.
- Натисніть “Далі”.
- Клацніть «Забули пароль?» під графою для пароля.
- На телефон, до якого прив’язаний Gmail, надійде повідомлення від Google із запитом на відновлення. Виберіть на телефоні “Так, це я”.
- На сторінці відновлення з’явиться можливість увійти до профілю Google, до якого прив’язаний Gmail, або оновити пароль. Вибравши друге, можете змінити пароль на новий.
Gmail стає доступним користувачам, коли вони створюють профіль у Google. Тому для входу до Gmail використовують логін та пароль облікового запису Google.
Пароль для входу до Gmail можна переглянути, якщо зберегли логін та пароль від профілю Google у браузері. У цьому випадку, коли ви входите в обліковий запис, система автоматично заповнить потрібні поля. Коли відкриється сторінка, де потрібно вказати пароль, автоматично з’явиться код доступу. На цьому етапі внизу встановіть галочку поруч із “Показати пароль”, після чого він відобразиться в полі. Так зможете побачити пароль для входу до Gmail.
Відновіть доступ до пошти за допомогою SMS
Як відновити пароль Gmail за допомогою телефону? Для цього потрібно підтвердити номер телефону, до якого прив’язана пошта Gmail. Після цього на вказаний номер надійде SMS із кодом підтвердження. Вкажіть його у формі відновлення, за потреби змініть пароль і увійдіть у профіль Google, після чого буде доступна пошта Gmail.
Детальна покрокова інструкція виглядає так:
- Перейдіть на сторінку відновлення.
- Введіть електронну адресу або номер телефону в поле.
- Натисніть “Далі”.
- Натисніть сторінку введення пароля «Забули пароль?». Після цього має надіслати повідомлення на телефон. Якщо вона не прийшла, натисніть «Спробувати інший спосіб».
- На альтернативну пошту прийде код підтвердження Google у вигляді кількох цифр. Якщо цього не сталося, виберіть “Спробувати інший спосіб”.
- Тепер з’явиться форма відновлення через SMS. Вкажіть свою країну і впишіть номер мобільного телефону. Натисніть «Надіслати».
- На вказаний номер надійде код підтвердження. Впишіть його у формі відновлення.
- Після цього з’явиться можливість увійти до Google або оновити пароль.
Всі перераховані вище способи однаково працюють як на ПК, так і на телефоні. Форма відновлення працює однаково на всіх пристроях, де працює Google.
Скористайтеся альтернативною поштою
Google пропонує кілька способів відновлення Gmail. Це можна зробити за допомогою альтернативної пошти. Зробіть для цього таке:
- Перейдіть на сторінку відновлення.
- Введіть електронну адресу або номер телефону в поле.
- Натисніть “Далі”.
- Під графою для пароля натисніть “Забули пароль?”. Після цього має надіслати повідомлення на телефон. Якщо вона не прийшла, натисніть «Спробувати інший спосіб».
- На цьому етапі на альтернативну пошту прийде код підтвердження Google у вигляді кількох цифр. Увійдіть на альтернативну пошту через телефон чи інший гаджет.
- Знайдіть лист із кодом підтвердження. Впишіть у форму шестизначний код відновлення.
- На сторінці відновлення можна увійти до Google або оновити пароль.
Вказуйте альтернативну пошту під час реєстрації нової пошти. Вона потрібна саме для таких випадків. Якщо на альтернативній пошті не знайшли листа, перевірте папку «Спам».
Відновлення через секретне запитання та попередній пароль
У підтримці Google сказано, що відновити доступ до профілю Google можна через секретне запитання та попередній пароль. Можливість відновити доступ через секретне питання буде доступна, якщо вказали його під час реєстрації профілю. Дії такі:
- Перейдіть на сторінку відновлення.
- Введіть електронну адресу або номер телефону в поле.
- Натисніть “Далі”.
- Натисніть “Забули пароль?” на сторінці введення пароля.
- Клацніть на «Спробувати інший спосіб» доти, доки система не попросить відповісти на секретне запитання.
- Впишіть відповідь на це запитання. Відповідь має бути ідентичною тому, що писали під час реєстрації. Це відноситься до великих і малих літер, цифр і символів.
- Після цього з’явиться можливість увійти до Google або оновити пароль.
Система може запропонувати скористатися попереднім паролем. Це буде доступно, якщо хоч раз змінювали пароль у профілі Google. Важливо вказати новий варіант попереднього пароля, якщо змінювали його кілька разів. Чим новий варіант, тим краще. Щоб з’явитися цей варіант відновлення, натисніть кнопку «Спробувати інший спосіб» у формі відновлення до отримання потрібного результату.
Щоб не забути пароль, рекомендується записати його в документі на ПК або зошит. При відновленні доступу до Google придумайте нову секретну комбінацію. Пам’ятайте, що простий буквено-цифровий пароль – це ненадійний спосіб. Він навряд чи убезпечить профіль Google від злому.
