Щоб мати більше покупців, магазин має потурбуватися про створення комфортних умов. Для мам з візочками і для людей з інвалідністю важлива інклюзивність, адже вона відповідає за доступність приміщення. Найпростіший приклад – адекватний пандус, по якому дійсно можна безпечно піднятися і з’їхати назад. Добре, коли все це відбувається без сторонньої допомоги. До речі, сьогодні в Україні на законодавчому рівні передбачене забезпечення інклюзивності: на площах, на тротуарах, у транспорті чи в громадських місцях.
Інклюзивність: особливості та призначення
Інклюзивність будівель та споруд передбачає, що їх можуть відвідувати люди з інвалідністю. На практиці це проявляється наявністю тактильної доріжки, пандуса, ліфта, розширеним прорізом у дверному проході та наявністю спеціального туалету.
- Описані вище заходи, перш за все, розраховані на людей, що пересуваються у кріслі колісному, мають порушення зору, погано чують чи недобре орієнтуються у просторі.
- Не обов’язково має йтися про якесь захворювання, адже такими умовами користуються літні люди, яким важко переставляти ноги по численних сходинках.
- Мама із дитинкою у візку не зайде у магазин, коли там відсутній нормальний заїзд в середину, а знайде інший варіант – підприємця, який потурбувався про всіх клієнтів.
- Створення інклюзивного середовища впливає на активну участь людей з інвалідністю в соціальному, економічному та культурному житті. Таким чином нівелюється їх ізоляція.
- Не варто забувати і про економічну вигоду, адже так вдається розширити коло відвідувачів чи клієнтів.
Чимало країн на законодавчому рівні закріпили норму дотримання створення середовища без бар’єрів.
Елементи інклюзивного приміщення
Що таке інклюзія своїми словами – це доступність для всіх, незалежно від фізичних особливостей.
- Шлях має бути без перешкод: ніяких порогів, коридори широкі так само, як двері. Наявність пандусів та ліфтів.
- Туалетні кабінки нестандартні, а такі, що мають поручні. Простору довкола – достатню, аби маневрувати.
- Кріплять рельєфні таблички з шрифтом Брайля, контрастні кольори на сходах та підлозі. Всі ці інструменти допомагають що допомагають людям з порушеннями зору.
- Освітлення має бути достатнім, а акустика – з мінімальними сторонніми шумами.
Види інклюзивності
- Фізична.
- Освітня.
- Соціальна.
- Культурна.
- Інклюзивність на робочому місці.
Інклюзивність у місті, як правило, проявляється похилими спусками на тротуарах і тактильною плиткою.
